技術視角說明

你的團隊還在把時間浪費在「複製貼上」做報表嗎?

我如何打造一個自動化數據流,將過去每週耗時2.5小時的手動更新工作,變為每日兩次、只需10分鐘的自動化任務,將數據更新頻率提升7倍,時間成本降低93%。

The Challenge: 手動報表地獄

為了追蹤專案進度,團隊依賴一份從 Jira 手動更新到 Excel 的測試總表。這份報表是跨部門會議的關鍵依據,但製作過程卻是所有人的惡夢。

極度耗時

單次更新需耗費超過 2.5 小時,包含大量的複製、貼上與格式調整,完全是高成本的低價值工作。

資訊延遲

由於耗時,報表一週最多更新兩次。這意味著在大部分時間裡,團隊都在用過時的數據開會和決策。

容易出錯

純人工操作極易出錯,一個欄位複製錯誤就可能導致會議上的誤判,影響 SQA 團隊信譽。


The Solution: 24/7 的 AI 數據分析師

我打造了一個「AI 數據分析師」自動化流程,它在背景默默工作,確保 Jira 的真實情況能即時、準確地反映在 Excel 報表中,並賦予數據新的洞察力。

從 Jira 到 Excel 的自動數據橋樑

此工作流的核心是建立一個從 Jira(數據源)到 Excel(報表端)的自動化橋樑。n8n 定時觸發,從 Jira API 獲取最新數據,經過處理後,再寫入指定的 Excel 文件中。

主工作流

AI 智慧摘要,終結會議考古

此流程最大的亮點是整合了 AI。AI 會自動讀取每張 Jira Ticket 中冗長的討論串,並生成一句話的精簡摘要。會議中,再也無需為了回顧討論歷史而打斷節奏。

最終 Excel 產出成果

The Impact: 數據驅動的敏捷團隊

這個自動化流程不僅是效率工具,更是推動團隊文化轉變的催化劑。

人力成本降低

-93%

單次更新時間從 2.5 小時降至 10 分鐘,每週為團隊釋放超過 4 小時的高價值工時,專注於策略與創新。

數據時效性提升

+700%

更新頻率從每週 2 次提升至每日 2 次,確保所有決策都基於最即時、最準確的數據。

會議效率倍增

AI

AI 摘要讓與會者秒懂議題背景,大幅減少會議中「查資料」的空白時間,讓溝通更聚焦、決策更快速。


核心做法

  1. 每日多次自動更新: 透過 n8n 的排程觸發器 (Schedule Trigger),將過去每週最多兩次的人工更新,提升為每日兩次的自動化排程,確保資訊即時性。
  2. AI 智慧摘要: 利用 AI Agent 節點,將從 Jira API 獲取的 ticket 討論紀錄傳送給大型語言模型(LLM),自動分析並摘要成精簡重點,解決會議中需耗時研讀討論串的痛點。
  3. 模組化工作流: 為了管理複雜性並提高可維護性,整個流程被拆分為主工作流(Master)、子工作流(Sub)與孫工作流(Grandchild),各司其職。
  4. 格式化與呈現: 自動化的報告不僅更新數據,更透過 n8n 的 Code 節點搭配 JavaScript,產生帶有 Emoji 標示的 HTML 格式內容,引導讀者快速識別重點,提升報告的易讀性。
子工作流